Garantijos sąlygos

Suteikiame 24 mėnesių garantiją prekėms, įsigytoms mūsų elektroninėje parduotuvėje www.kukirin-paspirtukai.lt.
Elektrinių paspirtukų ir dviračių eksploatacinėms dalims garantija netaikoma, išskyrus atvejus, kai nustatomas gamintojo brokas. Akumuliatoriams taikoma 6 mėn. garantija .

Garantija taikoma, kai nustatomas gamintojo brokas, atsiradęs naudojant prekę pagal paskirtį.

Garantinio aptarnavimo metu gamykliniai gedimai yra pašalinami.
Jeigu gedimo pašalinti neįmanoma – prekė pakeičiama į naują arba grąžinami pinigai.

Garantija netaikoma, jeigu nustatoma:

• Įrenginys ar jo dalys pažeistos dėl drėgmės, skysčių ar kitų medžiagų patekimo.

• Įrenginys pažeistas dėl stipraus smūgio, kritimo, deformacijų ar kitų mechaninių pažeidimų.

• Baterija buvo visiškai iškrauta ir ilgą laiką nelaikyta įkraunama, dėl ko įvyko nepataisomas jos pažeidimas.

• Buvo nesilaikoma eksploatavimo, įkrovimo, saugojimo ar transportavimo taisyklių.

• Gedimai atsirado dėl stichinių nelaimių, netinkamos aplinkos ar trečiųjų šaltinių poveikio.

• Gedimai kilo dėl netinkamų įtampos šaltinių ar elektros tinklo sutrikimų.

• Prietaisas buvo ardytas, modifikuotas ar kitaip pažeistas ne įgalioto serviso.

• Naudotos neoriginalios dalys ar netinkami įkrovikliai, sukėlę gedimą.

Prekės pristatymas garantiniam aptarnavimui

Pirkėjas yra atsakingas už prekės transportavimą į ir iš garantinio aptarnavimo vietos.
Rekomenduojame tinkamai supakuoti prekę, kad būtų išvengta papildomų pažeidimų transportuojant.

Garantija taikoma tik pateikus pirkimo kvitą arba kitą mokėjimą patvirtinantį dokumentą.

Prekių pristatymas

✅ Kur pristatome?

• Pristatymas visoje Lietuvoje.

• Visoms prekėms taikomas nemokamas standartinis pristatymas (Išskyrus, jei pasirinkote mokėti kurjeriui grynais pinigais).

📦 Pristatymo terminai

• Standartinis pristatymas: 3–5 darbo dienos (Terminas pailgėja 3 d.d., jei pasirinkote mokėti kurjeriui grynais pinigais), (prekės siunčiamos iš tiekėjo sandėlio).

💶 Pristatymo kaina

Pristatymas nemokamas (Išskyrus, jei pasirinkote mokėti kurjeriui grynais pinigais).

⏱ Terminai skaičiuojami darbo dienomis. Gali keistis dėl švenčių, savaitgalių ar kurjerių apkrovimo.

🚚 Kaip pristatome?

• Kurjeriu iki durų – darbo dienomis 8:00–18:00.

• Kurjeris susisiekia prieš atvykdamas.

• Siuntos sekimo nuoroda siunčiama el. paštu arba SMS (jei teikiama).

• Jei nepavyksta įteikti – siunta gali būti nukreipta į artimiausią kurjerio terminalą.

📝 Užsakymo vykdymas

• Užsakymai vykdomi gavus apmokėjimą.

• Jei krepšelyje – prekės iš kelių tiekėjų, jos gali būti išsiųstos atskirai.

• Jei negalite priimti siuntos – susisiekite su kurjeriu arba informuokite mus, kad suderintume kitą laiką.

📍 Svarbu: pristatymo duomenys

Įsitikinkite, kad įvedėte:

• Tikslią gatvę, namo/buto numerį, miestą/miestelį, pašto kodą ir telefono numerį.

• Netikslūs duomenys gali lemti vėlavimą ar siuntos grąžinimą.

❗ Ką daryti, jei siunta nepristatyta?

• Patikrinkite kurjerio pranešimus ir sekimo nuorodą.

• Kurjeris paprastai bando pristatyti dar kartą arba nukreipia siuntą į atsiėmimo terminalą.

Prekių grąžinimo sąlygos

1. Grąžinama prekė turi būti originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;

2. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;

3. Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos, nesubraižytas paviršius, Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė. Prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimų, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, negalima laikyti esminiais prekės išvaizdos pakeitimais;

4. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;

5. Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą ir užpildytą grąžinimo dokumentą.

6. Jeigu Pardavėjas įrodo, kad prekės trūkumų atsirado dėl to, kad Pirkėjas pažeidė prekės naudojimo ar saugojimo taisykles, tokia prekė nekeičiama, neatlygintinai trūkumai nešalinami ir pinigai negrąžinami.

7. Pirkėjas prieš grąžinant prekę privalo informuoti pardavėją.

8. Prekės, užsakytos elektroninėje parduotuvėje gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo prekių pristatymo dienos.