Grąžinimo sąlygos

• Prekė turi būti nenaudota daugiau, nei būtina patikrai; be mechaninių pažeidimų, švari, su pilna komplektacija.

• Už prekės vertės sumažėjimą dėl ne pagal paskirtį naudotos ar sugadintos prekės gali būti atitinkamai sumažinama grąžintina suma.

• Grąžinimo išlaidos: vartotojas apmoka tiesiogines grąžinimo siuntimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai prekė nekokybiška ar gauta ne ta – tuomet išlaidas padengiame mes.

• Verslo klientams (juridiniams asmenims) 14 d. atsisakymo teisė nebūtinai taikoma; taikomos mūsų sutartinės sąlygos.

Išimtys, kai atsisakymo teisė negalioja

• Pagal specialų užsakymą komplektuotos ar aiškiai individualizuotos prekės.

• Prekės, kurios dėl higienos ar saugos priežasčių netinkamos grąžinti, kai jų pakuotė atidaryta (jei tokios būtų nurodytos prekės aprašyme).

• Paslaugos, jei jos visiškai suteiktos su aiškiu sutikimu per atsisakymo terminą.

Pinigų grąžinimas

• Grąžiname prekės kainą ir standartinio pristatymo (jei buvo mokėtas) išlaidas. Papildomos paslaugos (pvz., greitesnis pristatymas) nekompensuojamos.

• Pinigai grąžinami tuo pačiu atsiskaitymo būdu, kuriuo mokėjote, nebent susitariame kitaip.

• Jei prekė vertę prarado dėl pirkėjo veiksmų, kompensacija gali būti proporcingai sumažinta.